Foire aux questions

Livraison

  • On expédie généralement vos commandes avec GLS, avec numéro de suivi. Dès que votre colis part, vous recevez un courriel avec le lien de suivi.

    Livraison gratuite pour toute commande de 80$ et plus au Québec.

    Des frais de livraison de 15$ s’appliquent en dessous de ce montant.

    Nous livrons au Canada seulement

  • On traite les commandes dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables après réception — on prend le temps de bien préparer votre commande et de s'assurer que le café est torréfié au bon moment.

    Une fois le colis pris en charge par le transporteur, comptez généralement 2 à 5 jours ouvrables supplémentaires selon votre localisation au Canada. Les délais peuvent varier en période achalandée.

  • Écrivez-nous le plus rapidement possible à info@bruleriedelest.com— on fait tout ce qu'on peut pour modifier votre commande avant l'expédition. Une fois le colis remis au transporteur, on ne peut malheureusement plus intervenir.